Termos do serviço

Versão de 22 de Setembro de 2026. O serviço é operado por Carinero (Sesimbra), com contacto em geral@djsparaeventos.pt. Cada evento é prestado e cobrado por um dos nossos sócios, em nome próprio: o nome e o NIF de quem presta o serviço vão escritos na proposta, e é essa pessoa que recebe os pagamentos e passa o recibo.

O que fazemos

Colocamos DJs profissionais da nossa carteira em eventos: casamentos, festas de empresa, aniversários, batizados, festas particulares, activações de marca e noites. Tratamos da escolha do DJ, do equipamento quando é preciso, e de toda a coordenação até ao fim da noite.

Pedido e proposta

O pedido de proposta é gratuito e não o obriga a nada. Falamos consigo em menos de 2 horas, entre as 9h e as 23h (hora de Portugal, todos os dias), para lhe dizer se a data está disponível, que DJs temos para ela e a ordem de grandeza do valor. Um pedido que chega fora desse horário tem resposta a partir das 9h. A proposta fechada, com o nome do DJ e o valor final, chega depois: a diferença é o tempo de falar com o DJ antes de lhe prometermos o nome dele. Em eventos grandes, em que o som tem de ser dimensionado com um parceiro de produção, a proposta sai em duas partes: o DJ fica garantido primeiro e o valor da produção segue depois. Dizemos-lho na primeira resposta.

Cada proposta diz a hora de início e de fim, o que está incluído, o preço de cada hora a mais e as condições de pagamento. Tem também um prazo de validade: dentro dele, pode aceitá-la; passado o prazo sem resposta, a proposta deixa de valer e voltamos a confirmar a disponibilidade. Ao aceitar, a data fica reservada para si até ao prazo do sinal.

Aceitação

Ao aceitar a proposta, aceita estes termos na versão em vigor nesse dia, que fica registada com a data. A proposta aceite, com estes termos, é o que fica combinado entre nós.

Pagamento e sinal

Cada proposta diz se leva sinal, quanto e até quando. Com sinal, ao aceitar a proposta a data fica reservada para si até ao prazo do sinal, e o evento fica confirmado quando o sinal estiver pago; sem sinal, fica confirmado quando aceita a proposta. Se o prazo do sinal passar sem ele, falamos consigo antes de libertar a data.

Paga em mão, por MB Way ou por transferência, como combinarmos consigo. Para MB Way e transferência, os dados aparecem na página da sua festa depois de aceitar. Quem recebe passa o recibo.

Horas a mais

Se a festa se prolongar, cada hora a mais combina-se no momento com o DJ ou connosco e é cobrada depois, ao preço escrito na proposta.

Alterações e cancelamentos

Mudanças de data resolvem-se sempre que o DJ tiver o novo dia livre; se não tiver, propomos outro DJ da carteira com o mesmo briefing.

Pode cancelar pela página da sua festa ou por escrito:

• com mais de 30 dias até à data, não há custo e o sinal é devolvido;
• entre 30 e 8 dias antes, o sinal fica connosco;
• com 7 dias ou menos, é devido metade do valor total.

Reembolsos

Se a falha for nossa e não conseguirmos DJ nem substituto, devolvemos tudo o que pagou. Os reembolsos fazem-se por transferência, no prazo de 14 dias.

Força maior

Se o evento não puder acontecer por uma causa que não depende de nenhum de nós (uma catástrofe, uma proibição das autoridades, doença grave ou luto próximo), a data muda sem custo para outra dentro de 12 meses. Se não houver data possível, devolvemos o sinal, menos os custos já pagos a terceiros por esse evento.

Se o DJ tiver um imprevisto

Entra outro DJ da carteira, com o mesmo briefing que combinou connosco. É a nossa responsabilidade, não a sua, e não tem custo adicional. A festa nunca fica sem música.

Equipamento

O som e a luz vão dimensionados à festa e ao espaço, e o respectivo custo fica discriminado na proposta. Em festas maiores, a produção é orçamentada com parceiros, e isso fica claro na proposta. Se o espaço tiver equipamento próprio, usamo-lo e o valor desce.

Reclamações

Primeiro fale connosco: geral@djsparaeventos.pt. Tem também à disposição o Livro de Reclamações electrónico. Estes termos regem-se pela lei portuguesa.